هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

تطبيق هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للخدمات الإلكترونية (النسخة التجريبية)، يمكن من خلاله الاستفادة من عدة خدمات من بينها:

- خدمة أرقامي: إمكانية الاطلاع على كل أرقام الجوالات والخدمات المتعلقة بهويته.

- الشكاوى: تقديم ومتابعة شكوى تتعلق بمقدم الخدمة وامكانية تصعيدها.

- العروض المعتمدة: مشاهدة كل عروض وباقات مقدمي الخدمة المعتمدة.

- مقياس: قياس أداء الشبكة الخاصة بك بمقاييس تفصيلية دقيقة.

- البلاغات: يمكن من خلالها إبلاغ الهيئة عن أي استخدام مزعج أو عطل طارئ يخص مقدمي خدمات الاتصالات.

تسجيل طلبات توفير خدمة اتصالات: تتيح خدمة تسجيل طلبات توفير خدمة اتصالات للمستخدمين الاستعلام عن خدمات الاتصالات المتوفرة لأي موقع يحدده مستخدم الخدمة، وتتيح للمستخدم تسجيل طلبات توفير الخدمة للمواقع التي لا تتوفر بها خدمات اتصالات.

Communications and Information Technology Commission’s Mobile Application of e-services provided to the public (Beta version), Through it can use several services, like:

Argami : Allows you to view all the mobile numbers and services registered on your ID.

Complaints: You can submit and follow up a complaints related to the service provider.

Approved Offers: Allows you to know the details of approved offers of all service providers.

Meqyas: You can measure the performance of your network with accurate, detailed measures.

Reports: through which you can inform CITC of any disturbing use or emergency breakdown of telecommunications service providers.

Providing Telecommunication services request service: A service that allows users to inquire available services at a specific location, with the ability to submit a request of unavailable services.

การดำเนินงานของคณะกรรมการการสื่อสารและเทคโนโลยีสารสนเทศของบริการอิเล็กทรอนิกส์ (รุ่นทดลอง) ซึ่งสามารถใช้บริการได้หลายอย่างรวมถึง:

บริการหมายเลขของฉัน: ความสามารถในการดูหมายเลขโทรศัพท์มือถือและบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับตัวตนของเขา

การร้องเรียน: การส่งและการติดตามการร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการและความเป็นไปได้ที่จะเพิ่มขึ้น

อนุมัติข้อเสนอ: ดูข้อเสนอและแพ็คเกจทั้งหมดของผู้ให้บริการที่ได้รับอนุมัติ

มาตราส่วน: วัดประสิทธิภาพเครือข่ายของคุณด้วยการวัดที่แม่นยำและมีรายละเอียด

การติดต่อสื่อสาร: ผู้มีอำนาจสามารถได้รับแจ้งถึงการใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือการพังทลายของผู้ให้บริการโทรคมนาคม

การลงทะเบียนการร้องขอเพื่อให้บริการการสื่อสาร: บริการให้การลงทะเบียนคำขอเพื่อให้บริการสื่อสารสำหรับผู้ใช้เพื่อสอบถามเกี่ยวกับบริการโทรคมนาคมที่มีให้สำหรับเว็บไซต์ใด ๆ ที่ผู้ใช้บริการระบุไว้และอนุญาตให้ผู้ใช้ลงทะเบียนคำขอเพื่อให้บริการสำหรับไซต์ที่ไม่มีบริการสื่อสาร

แอปพลิเคชันมือถือของคณะกรรมการการสื่อสารและเทคโนโลยีสารสนเทศของ e-services ที่มอบให้แก่สาธารณะ (รุ่นเบต้า) โดยสามารถใช้บริการต่างๆเช่น:

Argami: ช่วยให้คุณดูหมายเลขโทรศัพท์มือถือและบริการทั้งหมดที่ลงทะเบียนบน ID ของคุณ

การร้องเรียน: คุณสามารถส่งและติดตามข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ

ข้อเสนอที่ได้รับการอนุมัติ: ช่วยให้คุณทราบรายละเอียดของข้อเสนอที่ได้รับอนุมัติของผู้ให้บริการทั้งหมด

Meqyas: คุณสามารถวัดประสิทธิภาพของเครือข่ายของคุณด้วยการวัดที่แม่นยำและมีรายละเอียด

รายงาน: โดยที่คุณสามารถแจ้งให้ CITC ทราบถึงการใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือการแจ้งเหตุฉุกเฉินของผู้ให้บริการโทรคมนาคม

การให้บริการคำขอบริการโทรคมนาคม: บริการที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสอบถามบริการที่มีอยู่ในสถานที่เฉพาะพร้อมความสามารถในการส่งคำขอบริการที่ไม่พร้อมใช้งาน